和光大信用卡催收吵起来了,光大银行催收跟我说不还就和警察上门

近日，小编注意到，北京银保监局发布行政处罚信息，中国光大银行信用卡中心、中国民生银行信用卡中心均因信用卡催收严重不审慎受到处罚。

罚单显示，北京银保监局依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条，责令光大银行信用卡中心、民生银行信用卡中心改正，并处以80万元的行政处罚。

1。许多银行因信用卡业务被罚款

去年以来，银行因信用卡业务违规被罚事件频发，信用卡业务成为银行罚款的主要领域。但从此前的处罚情况来看，该行信用卡业务违规行为更多集中在对信用卡资金流向监管不严。

去年5月，浦发银行信用卡中心因控制信用卡资金流向，严重违反审慎管理规则，被上海银保监局罚款40万元。

去年8月，工行云南省分行因信用卡透支资金流入房地产领域等五项违法行为，被中国银行业监督管理委员会云南监管局罚款160万元。

今年5月，华夏银行南宁分行因限控领域贷款管理不当、挪用信用卡资金等7项违法行为，被中国银监会广西监管局罚款285万元。

面对接连不断的罚款，一些银行变得非常谨慎。很多银行都出台了信用卡使用规范，明确了信用卡消费的“禁区”，要求持卡人使用信用卡资金进行正常消费，并开始加强对信用卡资金流向的监控。

随着对信用卡资金使用控制的不断加强，在生产经营、固定资产投资、股权投资、套现等非消费领域使用信用卡资金的现象得到了一定程度的控制，但这并不意味着银行在信用卡业务中的违规行为将被彻底杜绝。

除了贷前和贷中的环节，贷后的催收也容易造成银行收票。清收对我行非常重要，也是我行降低不良率的主要手段之一。但是，轻催不行，重催容易触碰红线。

2021年8月，交通银行太平洋中心因部分信用卡催收业务外包管理严重粗心受到处罚。根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条第(五)项，上海监管局责令改正，罚款100万元。

2。纠正非法收集信用卡的行为

催收是控制金融风险的重要手段，但也是业内的一大难题。事实上，在信用卡业务的催收过程中，银行通常只负责前期，给用户发短信和电话提醒，告知其信用卡逾期，希望用户尽快还款。

当这些方法无效时，第三方催收机构就会登场。由于催收难度大，目前大部分银行都将催收业务外包，第三方催收公司的催收方式可以说是五花八门。

上门催收、公司拜访、威胁持卡人、爆通讯录，有的银行外包催收甚至冒充公安局经侦总队给信用卡债务人发送还款短信。这样的催收方式扰乱了持卡人的正常生活，也增加了很多对银行的投诉。

在各类信用卡投诉中，催收相关的投诉也占据了很大比重，包括委托外包公司暴力催收、泄露个人信息、威胁电话短信、骚扰电话等。

为整治信用卡催收乱象，监管部门多次下发文件，启动对暴力催收等非法催收方式的整治。信用卡行业非法催收的情况有所改善，但要完全遏制还需要很长时间。

去年12月，银行业协会下发了《关于印发

领取时间的通知有严格规定。未经债务人同意，禁止在晚22: 00至早8: 00之间打电话和出国催收，也就是说催收机构的电话催收时间限定在8:00至22:00。

电话催收还应根据催收的具体情况，将催收的频率和密度控制在合理、必要的范围内。严禁利用“呼死你”频繁催收，防止信用卡债务人受到过度骚扰。

无论是银行自行催收，还是委托外包机构催收，都要用法律手段守住法治底线。暴力催收解决不了逾期问题，非法催收必然会受到约束和限额。

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