建行pos机办理投诉（解决建行pos机办理过程中遇到的问题）

一、问题描述

在办理建行pos机业务时，您是否曾遇到以下问题？

1. pos机无法正常开机；

2. pos机使用过程中出现故障；

3. pos机无法正常连接银行系统；

4. pos机无法正常打印小票。

以上问题都会影响您的日常工作，给您带来不便和损失。如果您遇到了这些问题，可以通过以下方式进行投诉和解决。

二、投诉方式

1. 电话投诉

您可以拨打建行客服热线95533，进行投诉。客服人员会及时处理您的问题，并尽快为您解决。

2. 网络投诉

您可以登录建行官网，选择“在线投诉”，填写相关信息后提交。银行会在3-5个工作日内回复您的投诉。

3. 到银行柜台投诉

如果您觉得电话或网络投诉无法解决问题，可以前往就近的建行柜台进行投诉。柜台工作人员会帮您处理问题，并提供详细的解决方案。

三、解决方案

如果您遇到了pos机无法正常开机的问题，可以尝试以下步骤

1. 检查电源是否正常连接；

2. 检查电源插座是否正常；

3. 检查pos机电池是否放置正确；

4. 检查pos机是否被水或者其它液体浸泡。

如果您遇到了pos机使用过程中出现故障的问题，可以尝试以下步骤

1. 检查pos机是否需要更换电池或者充电；

2. 检查pos机是否需要更换打印纸；

3. 检查pos机是否需要更新系统。

如果您遇到了pos机无法正常连接银行系统的问题，可以尝试以下步骤

1. 检查网络连接是否正常；

2. 检查是否输入了正确的银行卡号；

3. 检查是否输入了正确的密码。

如果您遇到了pos机无法正常打印小票的问题，可以尝试以下步骤

1. 检查打印机是否正常连接；

2. 检查打印纸是否放置正确；

3. 检查打印机是否需要更换打印头。

总之，您在办理建行pos机业务时遇到任何问题，都可以通过电话、网络或者柜台投诉，银行会尽快为您解决问题，提供质的服务。