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pos机操作常识
1. POS机使用有什么注意事项
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。 3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。 5、持卡人密码输入。
为保证交易的安全,公用POS在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS“确认”键进行交易,交易成功。 6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
2. pos机使用有什么要注意的
核对消费小票上的金额是否正确,确认后卡号、姓名无误后本人进行签字。
不要找人带签,如果银行方面调单,发现不是本人签字,即使你正常消费也会被认为是在变现。很多人购物小票签完出门随手就扔了,万一出现调单查询你又对不上那会很麻烦,所以就消费小票最好是保留半年以上。
最重要的一点,有时由于一些原因会导致刷卡失败,这是有些人就会继续刷,刷10000出不来,那就刷9500,还是不行,那在刷9000,直到刷成功为止。这样做的风险会很大,不止容易造成资金的损失,还会被银行风控系统判定变现嫌疑。
一定要记住,最多刷两次,还是不行就联系消费单位和发卡行,问题解决后在刷,这样就避免了不必要的风险。
3. 如何正确操作POS机
刷卡金额:我们为客户办理的pos机,在输入客户的消费金额时,需要有专人手动输入。请一定要牢记,后面是精确到分的,不要少输了两位,造成不必要的损失。
刷卡后不出票:如果出现这种情况,收银员不要着急,这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢?千万不要急。如果是卡纸,那打开热敏盖子,抽出一部分,再扣好盖子。如果没有小票纸,或打印了一半。那就换纸,进行重新打印即可。热敏纸一定要放对,避免打印不上。
一定要让持卡人签字,而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡,信用卡正面都有姓名的汉语全拼。
小票一定要有效保管至少一年,以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时,银行会来调单,而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。
4. 刷卡机怎么操作
第一种: ID实时联机通讯消费系统.
(一)系统优点是:成本低廉,卡片与窗口机都较低. 在刷卡消费时,电脑必须打开.
(二)此系统需要以下配置:
1:窗口机(就是食堂有多少个打买饭的窗,就需要多少台);
2:通讯转换器(作用是消费机与电脑连接交换数据的,整套消费系统只需要一台转换器);
3:发读器(用来发卡与充钱的,一套系统只需要一台);
4:用户卡(就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭,就要配多少张卡); 5:电脑(一般用户自己准备)
第二种: ID联脱一体消费系统.
(一) 系统优优点是:成本相对低廉, 比第一种多了服务器,在日常使用时电脑可以不打开.
(二) 些系统需要以下配置:
1:窗口机(就是食堂有多少个打买饭的窗,就需要多少台);
2:通讯转换器(作用是消费机与电脑连接交换数据的,整套消费系统只需要一台转换器); 3:发读器(用来发卡与充钱的,一套系统只需要一台);
4:用户卡(就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭,就要配多少张卡);
5: 服务器(整套系统需要配服务器一台,一台服务器最多可以接30-40台消费机)
6:电脑(一般用户自己准备)
第三种: 传统IC消费系统.
(一)系统优点是:可以在平时使用时脱离电脑独立运行,成本高于第一种与第二种.
(二)此系统需要以下配置:
1:窗口机(就是食堂有多少个打买饭的窗,就需要多少台);
2:通讯转换器(作用是消费机与电脑连接交换数据的,整套消费系统只需要一台转换器);
3:发读器(用来发卡与充钱的,一套系统只需要一台);
4:用户卡(就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭,就要配多少张卡);
5:电脑(一般用户自己准备)
此系统的成本就是窗口机比ID贵100多元, 用户卡片比ID的贵5-8毛钱张,其它价格一样.
第三种: 网络消费系统.
(一)系统优点是:通过TCP/IP在局域网或因特网上通讯交换数据,可以实现大网络的组建,比传统的消费更稳定,可以在大型企业单位使用.
(二)此系统需要以下配置:
1:窗口机(就是食堂有多少个打买饭的窗,就需要多少台);
2:通讯转换器(作用是消费机与电脑连接交换数据的,整套消费系统只需要一台转换器);
3:发读器(用来发卡与充钱的,一套系统只需要一台);
4:用户卡(就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭,就要配多少张卡);
5:电脑(一般用户自己准备)
此系统的成本是四种中最高的,窗口机比第三种要贵200元左右,其它价格基本一样.
5. 怎样正确的使用POS机
消费:
(1)在POS机主界面中,选择“1消费”,则进入消费界面
(2)显示“请刷卡”界面
(3)正确刷入银行卡
撤销:
(1)在POS机主界面中,选择“2撤消”,则进入撤消功能界面,如图:
(2)提示“请输入主管密码”
(3)输入需要撤消交易的已消费交易凭证号
(4)请刷卡并确认
(5)确认后自动打印两张凭证。
(6)撤消交易完成
管理:
(1)在主界面显示的状态下 ,选择“5管理”,则进入管理界面,如图:
(2)管理界面中有七项功能:
①签到
②柜员
③交易查询
④参数
⑤锁定终端
⑥版本
⑦设备信息
6. POS机使用有什么注意事项
你好,POS机使用应注意一下事项:
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码.
7. POS机都有哪些常识
商户更为关心所用的POS机是一清机还是二清机。
一清机一般是由银联、银行或者第三方支付机构直接对接商户的机子,交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后直接进入商户账户的。一般到帐时间为T+1天。
二清机是申请了POS机的商户,再申请增机,卖给其他商户或者转租给其他商户。对于其他商户来说,这个机子就是二清机。交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后进入上线商户账户,再由上线商户结算后转入其他商户账户。相对不安全,到帐时间也不稳定。
对商户来说,申请POS机需要自身达到相应标准,然后向银行、银联或第三方机构直接申请,不要滥用二清机,否则产生了财务纠纷将无处赔付。
pos机缺纸怎么放
你好,如果刷卡机打印纸用完是可以在刷卡机的前方位置打开纸盒,放入新的热敏纸,一般情况下光滑的朝上放置就可以。
POS机打印不出纸怎么办
刷卡机不出纸有如下几种可能:\x0d\x0a(1)打印纸没有安装好,放纸厚需要将打印纸拉出一截,不可以全部放在里面;\x0d\x0a(2)纸舱盖里面的滚轴坏了,检查一下滚轴是不是少了一个锯齿;\x0d\x0a(3)最快最好的办法是联系POS服务商处理,商户难以解决。
打印机打印一半没纸了,加纸后怎样继续打印?
打印机打印一半没纸了,加纸后继续打印的操作方法如下:
1、直接打印:打印机在出现缺纸的情况以后,如果机器尚未检测并提示“打印机缺纸”,此时迅速添加纸张到进纸盒内,打印机会自动继续打印。
2、按“OK”键继续打印:如果机器已经检测并提示“打印机缺纸”时会自动暂停打印任务,然后等待用户添加纸张,等用户添加完纸张以后,打印机并不会自动启动打印任务,所以需要手动启动打印任务,一般在打印机的面板上面有个“OK”或“确定”按钮,按一下该键,打印机就会继续打印。
3、从“打印任务”继续打印:如果实在找不到按钮,那么一般在电脑里有任务记录,用户可以继续打印。在开始,打开控制面板或者设备和打印机,然后找到你的打印机(在任务栏右侧一般会有打印任务图标),双击它,就可以看见现在的打印任务,右击,选择继续就可以了。
4、重新打印:如果以上操作无效,还可以在打印机或电脑上选择“取消”打印并关闭打印机再重启,再电脑端重新选择未打印的页面继续打印。
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