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在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
信用卡刷不出去钱怎么回事?
信用卡有钱刷不出来是怎么回事?
信用卡有钱却刷不出来的话,很可能是由于以下几点原因:
1.卡片出现了折损或者消磁了;
2.POS机出现了故障或者商户所处环境信号不好;
3.信用卡被风控,额度被冻结,导致卡片暂时无法使用;
4.系统监测到交易存在风险,因此限制了交易
5.卡片可用额度低于交易金额或者交易金额超过了设置的消费限额;
6.卡片到期了,无法再使用。
如果是第一种和最后一种原因,那建议客户联系银行更换新卡。如果是第二种原因,那只能换台POS机或者换家商户消费了。
如果是第三、第四原因,那建议客户直接还另外的支付方式来付款,其中卡片被冻的情况,客户要注意查询被冻原因,然后解决问题,比如逾期导致的话,那就要赶紧还清欠款,再好好养信用。
第五种原因的话,也建议客户先用其他的付款账户来支付交易,而对于超过限额的情况,若是客户自己设置的,那客户可以自行登录网银调整额度,如果是银行规定的,那人工就没法干预了。像超出单日消费限额的话,客户就只有第二天再用了。
信用卡为什么刷不出来钱
信用卡在POS机上不能刷卡的原因归纳如下:\x0d\x0a1、卡片消磁,检查办法在其他正规超市类消费一笔测试,不要在TX的机器上测试;\x0d\x0a\x0d\x0a2、银联自动识别风险交易即套现交易,例如多次在该机器上交易(是指非 知名商户或大型商超,一般在套现机器上经常出现),银联系统判定有套现嫌疑自动取现支付;\x0d\x0a\x0d\x0a3、个人设置网银或交易限制。\x0d\x0a\x0d\x0a当然,在紧急时刻,如果你不能确定信用卡刷不出来的原因,卡宝宝网认为,这时最有用的方法就是及时拨通信用卡发卡行的客服电话,向客服人员咨询原因及解决方法,关键时候冻结信用卡以免造成财产损失。
信用卡用pos机刷不出来怎么回事
这个时候需要考虑两种可能,第一种是POS机的问题。
现在的POS机主要分为蓝牙POS机和电签POS机,以及手机POS机。而交易的方式主要是刷卡,闪付,扫码等等。
我们有必要看一下是机器出现了问题,比如感应的硬件坏了。这个时候应当换成另外一张信用卡进行刷卡测试,如果其他的信用卡能刷,那证明机器没有问题。如果两张不同的信用卡都刷不出来,那很可能是机器的问题了。
再有,我们还需要考虑是不是信用卡的问题,可能的原因大概有下面几种:
信用卡过期了,信用卡也是有有效期的,到期了之后需要用户到银行更换新的卡片。
信用卡消磁了,磁条卡很容易出现这种情况,使用次数多了,或者在强磁的环境中都有可能出现这种情况,处理办理也是到银行更换新卡。
交易限额了,每个信用卡都可能设置一定的限制额度,比如每天的限额。每次的限额,每周的限额。如果设置了,需要用户到信用卡的软件上进行解除才可以。
超过了POS机的限额,一些POS机的每天交易也是有上限了,一旦达到了这个限额,POS机就无法正常刷卡使用了。
信用卡被限制使用了,出现这种情况,多半是因为你的POS机跳码或者套码引发的。因为现在大部分的POS机都存在这个问题。而跳码和套码的交易严重影响到了银行的利益,为了降低损失,银行只得对使用这样的POS机用户进行信用卡风控。
所以,如果需要办理POS机一定要选择不跳码的正规品牌POS机。并且从正规的渠道办理,不能贪图便宜,否则轻的,信用卡被银行风控,封卡、降额。重的直接就刷卡不到账。
而什么样的POS机才能算得上是不跳码的POS机呢?
不跳码POS机,简称BTMPOS。
某度上对于BTMPOS的定义主要满足下面的几点要求:
有正规的支付牌照,这一点很重要,是保证刷卡资金安全的必要条件。
POS机经过中国银联支付终端安全认证,并且外观没有非法拆卸的痕迹。目前的正规POS机都自带拆机自毁功能,也就是被坏人拆一下,机器马上报废,并且无法修复,极大的杜绝了坏人非法改装机器的可能。
所交易的每一个商户都是真实的商户,并且可能到天眼查、企查查等等平台上找到完全一样的商户名称,注意,商户名称一个字都不能错。商户名称就是商户营业执照的全称,在中国是具有唯一性的。一些套码的POS机故意把商户名称错一个字,少一个字,多一个字等等都是有问题的。
商户编号真实,商户编号就是在小票上的15位纯数字代码,其每一位都有其专属的含义。而且必须为纯数字才可以,一些套码机,在后台偷偷把数字改成字母或者其他特殊符号,就是为了逃避相关检查。最后通过套码,坑害用户和银行的利益。
所交易的商户必须为使用者所在地区的商户。比如人在北京,那么交易出来的商户也应该是北京的才可以,不可能出现人北京,然后在山东的某家商户交易的情况。
所交易的商户必须全都是费率0.6%的标准类商户才可以,不能出现加油站,超市,水、电、燃气费等等优惠类商户。
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