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新国都无线应该是K370这款

1. 开机：

接电源后长按机具上方红色的开关。同理关机。

2. 执行签到：

操作员签到：①输入：“01”再确认、②输入操作员密码：“0000” 继续按确认。

3. 刷卡消费：

1）刷卡消费：

进入菜单，按1.消费，请刷卡，核对银行卡号是否一致，按确认，输入金额，持卡人输入密码，交易成功则自动打印小票单。如交易不成功，常见问题如下：①联接失败，请联系客服。②交易成功，接收数据失败（以出小票单为交易依据）。③商户未登记，联系客服。

4. IC卡非接消费

1、把IC卡放上密码键盘上感应区上，输入金额，按确认，核对银行卡号是否一致，持卡人输入密码，交易成功则自动打印小票单。如交易不成功，常见问题如下：①联接失败，请联系客服。②交易成功，接收数据失败（以出小票单为交易依据）。③商户未登记，联系客服。

5. 补打印小票：

签到成功后按确认进入主菜单界面，按⑹打印，按提示补打小票单。

6. 交易记录查询：

签到成功后按确认进入主菜单界面，按⑺管理，再按⑶进入交易记录查询，在此菜单内可以任意查询每笔刷卡交易记录。（注意：结算后，交易记录将会清空）

7. 结算：

签到成功后按确认进入主菜单界面，按⑺管理，再按⑹结算，将会结算此前所有刷卡交易数据，同时会打印交易总清单小票单，结算不影响到账。

8. 查询余额：

签到成功后按确认进入主菜单界面，按⑻其它，再按⑷查询余额，刷需查询的银联卡，输入该卡密码，则可查询卡内金额。

特别提示：刷卡小票必须有持卡人签名，商户保存商户存根和银行存根，最少保存两年。

亲，终端有问题你得去找入网的平台咨询。就像是，你的手机不能发短信可能是被通信公司关闭功能而不是手机本身问题一样。不知道你的机器是哪个平台的，如果实在找不到，可以找我，希望能帮到你。

你好，全国地区的客服电话是400-885-3776

深圳地区电话：400-885-3776 0755-36964477

9月初开始，所有POS机都会在官网贴出机具升级公告，开通芯片刷卡功能，具体可以查询机具办理公司的官方网站

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