银联pos机通讯口坏了

本文目录：

• 1、银联POS机“通讯错误”是什么意思
• 2、 POS机通讯链路异常怎么解决
• 3、pos机签到连接失败怎么办

银联POS机“通讯错误”是什么意思

1、通讯错误一般就是说pos机无法上传下载，也就是没网了。

2、银联pos机 ，简称POS终端，终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数据信号发送接收!通信费用不多，按流量计算，固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取!

00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功

01 ——pos机交易失败，请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额

02 ——同上

03—— 商户未登记，无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理

04—— 没收卡，请联系收单行 操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）

05 ——交易失败，请联系发卡行 发卡不予承兑，与发银行联系查询

06 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行故障，稍等重新刷卡

07 ——没收卡，请联系收单行 特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑

09 ——交易失败，请重试 重做该交易，稍等重新刷卡

12—— 交易失败，请重试 发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

13—— 交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。

14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。

15 ——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。

19 ——交易失败，请联系发卡行 刷卡读取数据有误，重新刷卡

20 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系

21 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系

POS机通讯链路异常怎么解决

1.电话线故障(或电话线没插好）

2.pos机设置被改动，无法链接银联设备。

这个首先检查下电话线有没有问题，没问题可以直接找设备商报修的。

pos机签到连接失败怎么办

POS机签到是验证POS机的合法性，需要与后台发生通讯，POS机签到时一般会有数据接受发送的提示，签到时后台会下发一个MAC(报文校验码），之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机，POS机签到属于联机操作。POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的，具体的解决方式为：

电话线故障：

1、检查接口是否插入正确，电话线口为：LINE；

2、检查电话线是否是完好的；

3、检查电话是否欠费；

4、检查是否有外拨设置；

5、检查线路是否正常，是否可拨打电话；

6、如POS机和电话用的一根电话线，不能同时使用；

7、若排除了以上内容，请尝试关机重启；

8、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。

网线故障：

1、检查网线接口是否插入正确，网线接口为：TCP/IP/LAN；

2、检查网线是否有损坏；

3、检查网络是否正常；

4、检查是否插在有线路由器上，是否换过路由器；

5、若排除了以上内容，请尝试关机重启；

6、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。

温馨提示：以上解释仅供参考。

应答时间：2020-12-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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