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拉卡拉是正规公司吗
拉卡拉公司是正规第三方支付公司。依据其官方网站发布的信息显示,该公司主要是从事第三方支付业务,是国内首批获得中国人银行颁发牌照的第三方支付企业。
同时依据中国人民银行官方网站发布的信息显示,该公司为中国人民银行批准的可进行支付业务的单位。其对应的支付许可证编号为Z2002511000017,支付许可业务证书有效期至2026年5月2日。
第三方支付机构资质查询方法:
1、在电脑的百度上输入中国人民银行,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到中国人民以后网站以后点击政务公开按钮。
3、在出现的页面中点击法定主动公开内容,选择选择执法信息进入。
4、页面跳转以后点击行政审批公示进入。
5、在出现的页面中点击已获许可支付机构。
6、在出现的页面中输入被查询的支付机构名称点击搜索。
7、此时页面跳转以后即可看到该被查询机构是否已经获得了央行的支付许可信息。
以上内容参考中国人民银行-拉卡拉支付股份有限公司、拉卡拉官网-关于拉卡拉
拉卡拉C83E不能关机开机怎么回事?
一,拉卡拉智能POS机基本问题解答:
1、POS机有几个版本?
目前分为2种版本,Wifi+3G(联通公网)和Wifi版。目前3G仅支持联通公网。在wifi和3g同时存在的情况下,自动优先识别wifi网络。
2、使用哪种打印纸?
57*30,POS热敏打印纸。
3、POS+使用范围
中国境内,港澳台除外,建议只在申请注册地使用。
4、POS+支持哪些卡种?
境内银行发行的银联标识的所有借记卡和贷记卡。暂不支持外卡。
5、安全性能如何?
符合中国金融机具安全要求。
6、POS+上的软件如何下载?
不是所有安卓的软件都能下载,必须从拉卡拉的应用商城下载,具体请见拉卡拉应用商城。
7、外包装上机器是V8,里面的机器显示是C950E.
V8是拉卡拉机器的型号,C950E是拉卡拉厂商机具编号。看机具上是否印有拉卡拉互联网POS+,且是红色和蓝色,这是正品的标识。
8、充电使用的时间?充满一次可交易多少笔?
充满后可以使用500次,建议每天充一次电。
9、说明书里介绍到的功能,当前机器是否都已开通?
都已开通。
10、POS+无法调节音量大小码?
暂时不支持,后续会支持。
11、是否可以用usb插口充电?
可以,支持usb充电,但是POS+用的是大电池,所以充电很慢。建议用标配的充电器充电。
12、商品列表在哪里可以看到?如何添加或删除,编辑?
会员里的商品列表业务尚未上线,上线后会有通知。
13、充电时屏幕左上角有显示灯?如何显示的?
充满会变成绿色,电量未满是红色。
二,拉卡拉智能POS+财务类问题
1、扫码支付到账时间?
T+1,包括微信支付,支付宝支付均是。
2、POS+的显示时间是否可以调整?
57*30,POS热敏打印纸。
3、结算金额多少起结?
起结金额100元。
4、消费撤销实时,建议当天23点结算前。到账以各银行为准。
5、对于持卡人而言,微信无码支付当天仅限5次,第六次需要输入密码,是微信限制的,和卡拉卡机器无关。
6、POS+扫码支付支持微信支付和支付宝支付?
支付宝不支扫码撤销,微信支持当天23点之前的交易进行撤销。支付宝和微信扫码支付均不支持联机退货,只能走手工退货流程。
7、pos+刷卡有没有积分?
和发卡行规定相关。
8、第一天没有点结算,第二天点结算的话,会把累计的金额一起结算吗?如果一直忘记点击,是不是收款的钱一直无法到绑定的银行卡上?
前一天如果没有结算,次日消费前会先自动结算,本机不会留有前一天的消费记录。不会影响到收款,但出于系统稳定角度,还是建议商户每日打烊盘点时按结算。
9、进件时,请根据实际情况选择POS+企业或POS+商户,必选扫码支付,可选便利支付(因此功能暂未上线,后续会投产)。切记,不要选择策略收单。
10、如何修改小票上的商户名?
收款-设置-输入系统管理员密码-终端参数设置
11、如何反激活?
1.登陆bmcp勾选允许反激活。
2.打开POS+,点击收款-设置-输入系统管理员密码-自助开通管理-商户注销。
12、主管密码?系统管理密码?
主管密码:123456
系统管理员密码:12369874
三,POS+APPLE PAY功能
1、pos+如何使用apple pay功能。
需要系统升级,是后台强制推送,自动安装,安装成功后重启即可使用。需要开机、联网、在桌面主菜单,系统才会强制推送。
2、如何判断已经具有apple pay功能。
点击消费,输入金额确认后,在下方出现三个图标“磁条卡请刷卡”“请挥卡”“芯片卡请插卡”,即表示已经安装成功,可以使用apple pay功能。
四,拉卡拉智能POS+支付宝
1、存量商户,已全部自动开通支付宝扫码功能。新进件商户,请在扫码支付应用中勾选支付宝钱包。
2、如何判断自己手上的pos+机器支持支付宝功能?
点击扫码支付,输入金额,点击确认进入支付界面,查看页面下方是否有支付宝图标。
如没有支付宝钱包图标,请进入“拉卡拉应用商店”,升级下“拉卡拉收单”应用,即可使用支付宝收单业务。
3、新了“拉卡拉收单”应用,仍然在扫码支付时无法显示出支付宝钱包图标?
重新签到试一下,还是不能用联系技术群里的技术,提供序列号,后台强制推送更新包。
4、消目前pos+支持支付宝扫码支付功能,但不支持扫码撤销,可走手工退货流程。
5、支付宝的手续费率多少?
支付宝的费率和微信支付一致。
6、对账单中,微信和支付宝支付是否有区别?
没有区别,统一为扫码支付。
7、支付宝支持绑定信用卡支付,不支持蚂蚁花呗。
五,智能POS+常见报错
1、若出现获取激活状态信息失败,请检查网络,先核实是否入库。
2、扫码支付报错25是什么原因?
目前扫码支付仅支持微信,如果扫了支付宝就会报错25。
3、商终信息加载失败
1)进件渠道录错选了策略收单。
2)漏选卡应用,如扫码支付。
3)用传统pos的激活码激活了pos+。
解决方法:先申请强反,然后联系客服将机器寄回我司。
4、无法连接3g网络是什么原因?
可尝试以下操作:卡槽是否插入正确;是否为当地的联通卡;sim卡芯片朝上插入;将卡插入手机测试卡状态。
5、微信扫码支付时报错,错误码006,接收posp返回失败。
拉卡拉智能大POS机使用常见问题汇总
微信扫码的时候没有扫付款的二维码,扫了加微信或者收钱的二维码。
6、扫码支付报错40.请求的功能尚不支持。
Bmcp进件时,在扫码支付里选择卡类时,请选择借记卡,贷记卡,微信钱包。如果微信钱包没有勾选,会导致以上报错。
7、bmcp进件时,填写地址信息是不要填写区/县。
8、刷卡时报错,交易失败,错误码,加载证书失败。
激活时下载证书有问题,反激活后重新激活即可解决。
9、打印机出错,原因:未知。打印失败
拉卡拉智能大POS机使用常见问题汇总
(1)先确认是否打印纸安装是否正确。
(2)机器是否快没电了,充电再用。
(3)打印机硬件故障。
拉卡拉pos机怎么使用
pos机使用前先打开电源键,把卡磁条的部分向左下从前往后刷,之后输入消费的金额进行密码确认即可完成交易,具体内容如下:
1、打开pos机电源,输入操作号和相应密码。
2、输入完毕来到pos机刷卡界面。
3、按“确认”后,输入“1”选择消费。
4、输入消费金额后,再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。
5、先操作刷磁条卡。把银行卡有磁条的一面面向pos机,然后放入pos机右边的槽内,从上往下拉动银行卡。
6、随后,pos机便会读出银行卡的卡号,无误后按“确认”。
7、输入密码再按“确认”,随后便是在pos机上签名,等待pos机出完纸后便完成交易了。
注意事项:
1、不要只刷信用卡,偶然也要刷借记卡,信用卡和借记卡需要交替使用,时不时的刷一下借记卡消费一下。
2、从理论上来说,同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月,满3个月可以适当的暂停,过两个月再回来刷,当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机,可以选择无视,自选落地商户,合理规划消费。
3、不要把刷卡小票丧失,小票保存,活期扫描留底,以备不时之需。
4、信用卡额度超越1W,消费时建议每笔刷卡控制在60%以内。
卡拉卡刷卡机没有人脸认证怎么办
使用拉卡拉POS机刷卡交易是需要进行提额认证的,只有通过人脸识别认证之后才能提高刷卡的额度限制,还可以提高资金秒到账的额度。认证成功之后更有利于刷卡交易量大的用户,不会出现刷大额的资金不到账。、用户先使用微信“扫一扫”POS机背面的二维码。(POS机需处于已绑定激活的状态中 2、进行身份验证,输入申请注册人的身份证号码后6位数字进行验证。(需要本人操作)3、进入首页,选择“提额认证”后点击。4、最好进行“人脸认证”即可。二、拉卡拉PO1、用户可以直接通过拉卡拉商户通app
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