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- 1、常见POS机问题处理大全
- 2、用poS机安全吗?
- 3、银联pos机坏了不能用没人管去哪里投诉
- 4、银联商务pos机老开关机是怎么回事?
- 5、移动式银联POS机联接失败是什么原因
- 6、办理银联POS机安全吗?资金会不会有问题呢?
常见POS机问题处理大全
1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方法:与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10、MAC错
原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。
方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12、刷卡后无反应
原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14、做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因:POS机按键被卡住。
方法:将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。
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用poS机安全吗?
安全的,但是需要注意几点:
1,手机刷卡器本身是没有问题的,国家允许合规发展;
2,最大的问题是从哪里获得的机器?不要去采购使用二清POS机器;
3,手机刷卡器的实际用途不是很大,多数被用来个人的信用卡特别用处,但是这也是风险所在;
4,如果有店面的话,强烈建议不要使用刷卡器,而是使用POS机;
5,务必高度注意:必须使用有央行支付牌照的公司机器。
POS(Pointofsales)的中文意思是销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
卡性能分类
1、刷磁卡POS机。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,但磁卡安全性隐患日益凸显。
2、刷接触IC卡POS机。长时间接触,容易造成IC卡接触不良,不易读出数据。
3、刷非接触IC卡POS机。IC卡与磁卡的区别在于数据存储的媒体不同,IC卡的存储容量大,安全保密性高,CPU卡具有数据处理能力且使用寿命长。
用途分类
1.金融类POS机主要用于银联商务体系、各商业银行、各地信用合作社等银行系统。
2.非金融类POS机可广泛适用于各种规模、各种类型的会员、连锁、加盟店;餐饮娱乐企业,汽车养护中心、化妆品专卖店、旅游景点等领域。”
银联pos机坏了不能用没人管去哪里投诉
POS机器属于硬件设备,和银联没有任何关系,即使是刷卡不到账,银联也不负责给你处理哦
1、可以说明是机器哪里坏了?连接不上还是什么故障?
2、从你表述应该是找不到原来的业务员了,建议换一个服务公司即可,简称带机入网;
3、POS机器坏了可以寻求社会维修服务,不一定非得是原来的业务员和服务公司;
4、请描述具体故障表现,我们可以进一步判定和解答!
银联商务pos机老开关机是怎么回事?
你好,很高兴可以为你解决相关问题。POS机出现这样的情况主要原因有2种,一种是POS机本身存在故障,例如电池损害,POS机坏了这个需要及时送修。另外一种情况就是POS机程序出现错误到账POS机无故自动开关机,这个可以交回给你办理的POS机工作人员重新安装程序试试看,希望可以帮到你,望采纳。
移动式银联POS机联接失败是什么原因
移动式银联POS机连接失败的原因:
电话线路故障。
网络信号不好。
刷卡机通信模块坏了。
解决方法:
1、检查POS后电话线是否接入,用电话机检查线路是否正常。
2、要检查网络是否接入好。
3、换一个刷卡机。
办理银联POS机安全吗?资金会不会有问题呢?
安全,资金安全。
办理银联POS机是没问题的,银联机构属于第三方支付平台、去银行办理也是提交到银联商务去申请的,而且去银联办理相对手续还比较繁琐,早银联第三方办理手续相对简单些。而且下机子也很快的呢。至于资金问题那就更没问题啦,银联POS机是采用对私办理的、直接转到您的私人账户里面呢,绝对安全。
银联pos机又称为第三方pos机,消费者到商户店里刷卡的资金流向是这样的:
消费者刷卡资金刷出—-流向银联超级计算机—-银联计算机经过计算—-到商户绑定银行卡所在开户行—-结算到商户银行卡里
一般银联是从晚上10点截止结算当天刷卡资金,所以凡是晚上超过10点的都按次日交易,第三个工作日才会到账。
即时到账的机器全部是由第三方支付公司或者银行资方垫付的。
不过还是要提醒一下,请谨慎选择一些个人资方所推出的即时到账pos机,资金不安全。
Pos机这类产品特殊性在于安全,需要通过三步判断安全:
1、不要听任何个人说安全,个人赔不起。
2、不要看所谓的厂家官网,做个网站才几百块。一定要查中国银联95516和人民银行,关系到钱的只有这两个地方可信。
3、更不要相信说走某某支付公司通道,因为支付业务就不让转包。特别是手机pos牌子能找到上千个,通过上面几条你就可以淘汰90%的三无产品了。
4、银行申请的机器大多数也是第三方的,所以通常按照央行要求正规办理,确认支付牌照与资金安全度,亦可以申请。
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