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什么是pos机 pos机的维护和保养
pos机就是收银机，俗称刷卡机，也叫收银POS机。通俗一点就是用户买了物品刷银行卡消费的机子。
虽然不同的POS收银机的操作规程有所差异，但其在维护和保养方面的要求则是基本一致的。一般必须做到这样几个方面：
（1）应保持机器外表的整洁；不允许在机器上摆故物品，做到防水、防尘、防油。
（2）动作要轻，特别是在开启、关闭银箱时要防止震动。
（3）电源线的连接应安全和固定，不能随意搬动机器和拆装内部器件。
（4）断电关机后，至少在一分钟后开机，不能频繁开、关机，并经常检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部的清洁。
（5）定期清洁机器；除尘、除渍。
（6）各门店应指定专人负责日常的维护工作，做到能熟练排除一般故障，及时更换色带，保证机器的正常运转。
（7）公司将对各门店的操作、保养情况不定期地实施检查，如有违反具体操作规程的，均要实行一定的经济处罚。凡人为使用不当造成机器损坏的，修理费自理。
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如何正确的使用并保养自己的手持POS机？
POS机是一台集成打印机的电脑，对环境的要求比较高。我们必须保障收银台的干净整洁。要求如下：1. 每日早班收银员必须用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净。2. 显示器屏幕是液晶屏，不用经常擦。如果擦屏幕，必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。3. 针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆（控制打印头的打印距离，位于打印头右边）压得太紧，否则会出现卡色带的现象。4.POS关机需按住电源开关4秒种，确定电源不亮才算关机完成。5. 请不要在POS机上贴粘纸。6.闲置或备用在商场的POS机必须用大的塑料袋包好，避免灰尘。7.磁卡刷卡时请轻刷，速度中等即可。如果该卡磁性较弱或没磁，可建议顾客到电脑室补磁。8. 收银磁道清理方法：将干净的纸张（如收银机打印纸）包住磁卡，在收银磁道上来回轻轻刷，可清理磁道上的污垢。此法并不规范，在没有正规清理工具时不得已而为之，不宜常用。开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。 开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
POS收银机的工作原理和日常维护
POS收银机工作原理和电脑的原理一样。只不过比电脑多增加了一些设备。重要的是保养和维护。下面根据我多年的经验重点介绍一下：
1、选择平整且无振动的台面放置POS机；
2、POS机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方；
3、请保持POS机远离强电磁场；
4、在电网质量较差的地区或商店，应当配备稳压电源给POS机单独供电（UPS电源）。
5、请注意使用与机壳后铭牌上标示相同的电源电压，否则机器将严重损坏或不能工作；POS机最好不要与其他大功率的频繁启动的电器共用一个插座，如冰箱、空调等。电源插座也应设在离POS机较近且易插拨处，以便紧急情况时能最快切断电源；
6、确保POS机不与任何液体接触，一旦发生这种情况，请立即将电源插头拔下，并立即通知火悦公司特约代理或经销商处理；
7、请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打POS机；
8、避免在过高或过低温度的环境下使用POS机，避免POS机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中；
9、请勿在带电状态下插拔POS机的带电部件及外设，
电源线的连接应安全和固定，不能随意搬动机器和拆装内部器件；
10、清洁POS机时，请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如：汽油、稀释剂等；
11、当POS机出现故障时，应立即切断电源，停止使用。请勿私自拆开或维修，应及时与火悦公司联系或在技术人员技术支持下进行维修；
12、要正确的开关机（开机时，观察各种设备是否接通电源），
动作要轻，特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动；
13、天气潮湿时，要把机子打开，让其保持干燥的状态；
14、注意保持好POS机的清洁卫生，不允许在机器上摆放物品，做到防水、防尘、防油；
15、注意经常检查各条接线的接口接触是否松动；
16、长时间不用的机子要把电源断开；
17、各种连线不能露天，不要让重物压住，保持接线的畅通性；
18、断电关机后，至少1分钟后开机，不能频繁开、关机，并经常检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部的清洁；定期清洁机器，除尘、除渍；
19、当出现卡纸现象时，记住应当先关打印机的电源，再打开打印机的盖，小心的取出被卡住的纸，重新放好打印纸，盖好打印机。在装打印票据纸时，记得把打印机里的纸碎片清理干净，同时保持里面的卫生；
20、最后一班的操作员下班时要检查电源是否已经断开
如果有不够准确的地方可以探讨。
上海火悦电脑有限公司 杨先生：021-52715321
pos机的维护有哪些?
POS机日常问题的处理
1、扫描枪常见故障及其处理。
A、 枪顶指示灯不亮，无鸣响或激光。检查电源、插座和电源线，确保电缆已插入扫描仪。
B、 读取一个条码后，扫描器死机。由于扫描器的保护功能，如果读取的条码数据传输错误，会自动进入保护状态，从而防止数据丢失。如果发生这种现象，请仔细检查连线。确认无误后，关掉扫描器，再打开就可以重新正常使用。
2、网络是否接通故障排除
A、 在Windows中，如果网络不通，在显示屏的右下方会出现个打红叉的网络图标或是主机后面网卡的灯是否亮起（操作员平时要注意观察），出现这种情况时，首先检查网络连接线是否已接好。
B、 若确信网络接通但仍不能与后台数据连接，要及时与系统维护人员联系。
3、打印机日常维护
A、打印的小票不清楚或是没有任何信息时，就需要更换色带了。
B、当出现卡纸现象时，记住应当先关打印机的电源，再打开打印机的盖，小心的取出被卡住的纸，重新放好打印纸，盖好打印机。
C、在装打印票据纸时，记得把打印机里的纸碎片清理干净，同时保持里面的卫生。
4、黑屏。
A、如果没有电力供应。检查电源接口和电源线通电情况检查主机箱电源的接口和电源线是否完好松动以及显示器是否开启，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
B、如果是供电正常还是黑屏请直接与电脑维护员联系。
C、如果正在工作中，电脑出现断断续续的黑屏，这是电压不稳定影响的，电压稳定时就会恢复正常。
5、死机当机子对按键无反应即死机情况。处理步骤：
A、假死机现象：如按小键盘上的“NumLock”键，指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的 (比如：你在同一时间打开或者启动的程序过多，由于系统资源消耗严重，就会产生程序停止响应的情况)，这时我们可以按“Ctrl+Alt+Del”组合键，在弹出的列表中选定标注为“任务管理器”的程序项，从“应用程序”中选取要结束运行的程序，然后点击“结束任务”令其强行关闭即可让系统恢复正常运行。
B、真死机现象：键盘任何键、鼠标都不能使用，这样一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机–重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少，故前者优先)来重新启动了。
C、当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机： 方法一：按下开机键，直到显示屏变黑为止，然后再开机启动。
方法二：当按住开机键也不能关机时，只有直接断开电源，几秒钟过后再接通电源，重新开机，但此法对机子寿命有较大影响。
pos机维护
、POS机的日常维护。
1、要正确的开关机（开机时，观察各种设备是否接通电源）。
2、天气潮湿时，要把机子打开，让其保持干燥的状态。
3、注意保持好POS机的清洁卫生
4、注意经常检查各条接线的接口接触是否松动
5、长时间不用的机子要把电源断开
6、各种连线不能露天，不要让重物压住，保持接线的畅通性。
7、最后一班的操作员下班时要检查电源是否已经断开。
然后是软件备份，操作员授权，修改口令，上机日志，打印样式设计，恢复
大致是这些
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原创文章，作者：苛佳，如若转载，请注明出处：https://www.zhpos.cn/103970.html
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