有朋友回应,用POS机刷卡时,POS机的对账单有问题,没有打印。是什么原因造成的?下面小编我们来回答一。
一,POS机对账单无法正常打印的原因
(1)1)pos机电源未接通。
如果我们打印不成功,可能是因为pos机的打印电源没有插好。我们可以检查一下的pos机指示灯是否亮。如果没有,检查电源是否插在一下。如果插上后出现问题,那么我们需要联系客服进行咨询。
(2)pos机卡纸
我们可以在一下查看pos机打印纸是否为卷纸。如果出现卷纸,就收起来。
(3)pos机没有打印纸。
如果没有打印纸,就放一张新的。
一般来说,我们支付结束后,pos机和pos机会自动打印结算回单。如果打印不成功,可能是上述原因造成的。我们检查完之后,可以再打印一次。
二,POS机收了钱但是没有账单
如果我们用了pos机后没有打账单,也不用太担心。我们可以通过以下方法解决这个问题:
(1)我们可以在pos机上进行一消费交易,pos机会提示“自动冲正”的提醒。同时,每个人都会收到pos机的退款信息;
(2)我们可以要求商家及时结算,结算后消费者的钱会及时到账;
以上就是关于pos机显示结算单未正常打印怎么办(pos机打印结算单,突然没纸了怎么办)相关信息,如果您还有其他想了解的关于pos机的知识问题的请给我们留言,我们将尽快与您联系。更多pos机基础知识内容请关注我们,详情请咨询站内客服:yunmpos。
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