本文目录:
pos机签到连接失败什么原因?
一、针对固定POS机
故障原因:
1、电话线不通或者欠费
2、分机外线未开或加锁
3、分机外线数量较少,经常占线无法拨出
4、并接的电话机有防盗打功能
5、电话设置了呼叫转移
6、POS机通讯口故障
解决途径:
1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的"LINE”插口
2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修
3、与单位IT部门联系,开通分机电话外线
4、解锁或关掉防盗开关
5、取消电话的呼叫转移
6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下,用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断
二、针对移动POS机
故障原因:
1、POS机所处的环境,无线信号弱
2、POS机内的SIM卡欠费
3、POS机卡槽损
注:欠费后电信播放催缴电话费的提示音(电话仍可以打)但POS机不能使用
解决途径:
1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到
2、及时给POS机的SIM卡充值话费
3、报修客服等待工作人员上门维修
例如:
提示签到终端设备未登记,那是设备没有关联中国银联管理中心一切正常应用,联络服务提供商终端设备没有关联到设备上边。
提醒连接超时,直接换张流量卡即可提醒连接超时是上网卡没有总流量,换上网卡简单,假如不清楚更换上网卡,pos机上网卡拆换。
也有提醒一直在联接中,或是pos机连接失败全是以上一样的状况,上网卡没有上网卡,立即补卡就可以,可靠的上网卡。
pos机刷卡时出现拒绝交换中心异常是怎么回事
原因如下:
1、这张卡可能被发卡行限制了。
2、这台POS机的商户被限制了。
3、银行交易金额太大或者繁忙,线路不畅通。
4、交易次数过多,或者超额了。
解决办法如下:
1、可以打电话问发卡行什么原因,如果他没有问题,那就是POS商户了。
2、检查网络是否正常。
3、换一张银行卡刷卡,那张卡可能存在风险。
刷卡的交易过程:
pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
使用pos机具的商户需要注意的问题:
1、要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次。
2、要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释。
3、要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也要返还给持卡人。
POS机刷卡显示连接超时,是怎么回事?
POS机连接超时分为以下情况
1、所处网络环境不好,换个空旷的信号好的位置,就像在室内打电话找窗户边儿一样;
2、终端未与银联中心连接,可以在操作菜单中找到签到选项,进行签到联网;
3、移动POS内置的流量卡过期,请联系支付公司或者服务商续费充值;‘
感谢题者邀请
支博士
移动式银联POS机联接失败是什么原因
移动式银联POS机连接失败的原因:
电话线路故障。
网络信号不好。
刷卡机通信模块坏了。
解决方法:
1、检查POS后电话线是否接入,用电话机检查线路是否正常。
2、要检查网络是否接入好。
3、换一个刷卡机。
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