打开手机拨【95533】。拨号后,点击输入法中的[1],然后依次按输入法中的5.点击1后,在输入法中点击【7】; [1] [0] [0],就可以切换到人工服务了!
一,建行客服95533转人工流程
1.点击打开电话拨号功能;
2.开启拨号功能后,在输入法中点击【95533】;
3.输入95533后,点击【拨号】图标;
4.拨号后,在输入法中点击[1];
[7]
6.点击7后,在输入法中点击[1];
7.点击1后,在输入法中点击【0】;
8.点击0后,在输入法中点击[0]切换到人工服务。
人工服务的服务时间为24小时。除非有急事,最好白天打,晚上和凌晨时段打比较难。建行官网在线客服电子银行业务、善融业务的在线服务时间为8:00-22:00;信用卡人工在线服务时间为9:00-17:00;其他业务手册在线服务时间为9: 00-20: 00。
工作时间除通宵班外,其他班均为8小时。一是轮班制。白天上班时间不统一。比如8点会有一批员工在线,8: 30,9点会有一批,因为吃饭和下班时间会错开。但是每个省的细节可能不一样一。
二,建行储蓄账户转人工
拨打95533,接通后按“1”键(个人业务);然后按“0”键切换到人工服务频道。
三,建行信用卡转手工
拨95533,接通后按“2”键;持卡客户验证身份后,按“0”键。无卡客户拨号后,如果您需要输入身份证号或卡号,请直接按“#”键转到人工服务通道。
四,建行客户转人工
拨95533,然后按“3”键(商务用);如需手动帮助,请按“0”并以“#”键结束。
5.建行为什么不能转人工?
1.在非工作时间拨号
9533的人工服务阅览室一时间是上午9点到下午5点。如果在这个时间段不拨号,很可能打不通。
2.系统正忙。
有时候打不通95533的人工服务,可能是因为打电话的人太多,导致系统忙。所以很多时候,如果你一打不通95533的人工服务,可以选择九聚银行的在线客服咨询问题。
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